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Logiciel de supervision informatique | Supervision de systèmes informatiques

La supervision de systèmes informatique, est une technique et un pilotage informatique, pour automatiser les actions ou procédés. Les données et paramètres obtenus sont transférés sur un automate, ou logiciel pour une meilleure gestion et suivi, et c’est le rôle du Système de supervision informatique MEMOGuard, de l’éditeur Clever Technologies.

Logiciel de supervision informatique des systèmes technique

Dans le monde informatique & industriel, les procédés seront supervisés, par une application de diagnostic, ou de contrôle commande, ou par une simple application de surveillance. En règle générale, c’est un ordinateur seul ou en réseau, avec différents équipements : automates, modems, cartes spécialisées diverses, capteurs, caméras, contacts secs, etc etc.
La supervision informatique, sera ou monoposte ou multi postes, très souvent doublée (poste maitre, poste esclave), pour assurer un backup en cas de nécessité, l’un prenant le pas de l’autre pour assurer la continuité du service.
La supervision du système informatique est aussi nommée parfois, gestionnaire des alarmes, en tous cas, elle en joue le rôle, attirant ainsi l’attention des opérateurs physiques, sur les défaillances, et anomalies ou seuils de dépassement des alertes, qui remontent et s’affichent sur les écrans de contrôle.
Une bonne surveillance des systèmes d’information, implique une supervision du systèmes informatique, réseaux, et matériel adaptée, et qui répondra aux principales préoccupations des gestionnaires, qui la managent, d’autant plus que certaines alarmes et alertes peuvent en faire déclencher d’autres.
Ainsi il sera aisé de contrôler avec le système de supervision :

  • Application, le bon déroulements des procédures, leur surveillance, et le contrôle des applications métiers.
  • Technique, surveillance des infrastructures, des systèmes, des postes et autres outils de flux.
  • Surveillance de tous les systèmes d’alarmes et intrusions.
  • Service, contrôles des limites indicateurs et autres paramètres de gestion.
  • Metier, supervision de tous les métiers et automatismes de l’entreprise

Contrôler le fonctionnement  avec le logiciel de supervision informatique, nécessite d’utiliser un superviseur, qui par la remontée des alertes (sms, courriels, messages vocaux,etc) alertera le service ou la personne d’astreinte pour intervention.
En règle générale, pour la supervision des systèmes et réseaux, les éléments ci-après sont les plus contrôlés :

  • Disponibilité
  • Contrôle des Flux entrants/sortants
  • Processeurs
  • Mémoires
  • Stockage
  • Virus
  • Spam

Pour des raisons liées à la technologie, et afin de limiter les coûts des licences, de nouvelles utilisations sont apparues et c’est le cas de la supervision des systèmes et réseaux, en SaaS ou ASP, qui permet de bien contrôler la sécurité applicative, en procédant par une supervision applicative.
Pour tous les utilisateurs l’ASP ou SaaS, c’est :

  • Une rapidité de mise en œuvre
  • Une facilité (sans gestion en interne)
  • Une volonté de ne pas investir  lourdement.
  • Une simplicité d’utilisation par Internet
  • Une solution de gestion pour des sites dispersés.

D’autres informations sur le logiciel supervision informatique :